На мой взгляд, актуальной проблемой для нашего города на сегодняшний день является отсутствие официальных электронных книг жалоб и предложений жителей города и области у отдельных функциональных подразделений органов местного самоуправления и правительства области. С этой проблемой столкнулся, когда хотел написать конструктивную критику с предложениями в ЯрГорТранс. Официальной электронной книги жалоб я не нашел. Когда закроется данный проект, то её опять не будет. В связи с этим предлагаю открыть подобный портал со структурированием по отдельным функциональным подразделениям, где каждый житель и гость нашего города сможет оставить свою жалобу или предложение и получить уведомление о мерах, принятых по его жалобе.
 Данное предложение сможет выстроить эффективное и оперативное взаимодействие между населением и органами власти города и области, что безусловно скажется положительно на развитии нашего города. При этом данное развитие будет происходить, исходя из пожеланий жителей, что сможет снизить напряженность в обществе и количество конфликтных ситуаций.